ธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ หรือ e-Commerce เป็นการค้ารูปแบบใหม่ที่ได้รับความนิยมอย่างแพ่หลาย มีข้อดีหลายประการ ตั้งแต่การเริ่มต้นสร้างธุรกิจและขยายตลาดได้ง่าย สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทุกที่ทุกเวลาสอดคล้องกับสภาพทางเศรษฐกิจสังคมที่ผู้บริโภคต้องการความสะดวกในการซื้อสินค้าและบริการ กรมพัฒนาธุรกิจการค้าได้ตระหนักถึงความสำคัญและเร่งสนับสนุนให้ภาคธุรกิจของไทยเริ่มต้นหรือขยายธุรกิจสู่ช่องทางการค้าออนไลน์ ทั้งส่งเสริมการจัดทำร้านค้าออนไลน์ การใช้กลยุุทธ์การตลาดให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย การสร้างความน่าเชื่อถือให้แก่ธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทย เพื่อให้ผู้บริโภคเชื่อมั่นในการสั่งซื้อสินค้าและบริการผ่านทางออนไลน์มากขึ้น

 
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า มุ่งเน้นบูรณาการร่วมกับทุกภาคส่วน ทั้งภาครัฐ องค์การมหาชน และเอกชน ในการพัฒนาส่งเสริมธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทยให้มีการเติบโตขยายตัวอย่างเข้มแข็งต่อเนื่อง โดยจัดทำ "คู่มือเปิดร้านค้าออนไลน์ Easy Online Shop" นี้ขึ้น เพื่อเผยแพร่ความรู้ความเข้าใจในการเริ่มต้นตลอดจนการบริหารจัดการที่ดีในการประกอบธุรกิจร้านค้าออนไลน์ นอกจากนี้ กรมได้จัดหลักสูตรอบรม บ่มเพาะ พัฒนาศักยภาพด้านการตลาดออนไลน์ ครอบคลุมการใช้เทคโนโลยีหรือนวัตถกรรมสมัยใหม่และแนวโน้มต่างๆ ด้านพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งสามารถติดตามได้ที่ www.dbd.go.th การสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ธุรกิจ e-Commerce สามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ www.trustmarkthai.com รวมทั้งให้ความรู้ในรูปแบบ e-Learning ผ่าน www.dbdacademy.com

คณะผู้จัดทำหวังเป็นอย่างยิ่งว่า คู่มือเล่มนี้จะเป็นประโยชน์ ทำให้ผู้ประกอบธุรกิจและผู้สนใจ สามารถสร้างและพัฒนาร้านค้าออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จได้เป็นอย่างดี และขอขอบคุณพันธมิตร ที่ได้ให้ความอนุเคราะห์ข้อมูลเพื่อนำมาอ้างอิง ซึ่งมีส่วนในการร่วมมือกันสร้างธุรกิจไทยให้มีความเข้มแข็ง เพื่อเพิ่มมูลค่าทางเศรษฐกิจของประเทศต่อไป
อ้างอิง : กรมพัฒนาธุรกิจการค้า